11iu cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của mọi Hội viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ tại https://11iu.onl.
Mọi dữ liệu của Hội viên tại 11iu đều được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất.
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ 11iu được bảo vệ bằng giao thức HTTPS/SSL, ngăn chặn mọi hành vi đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.
11iu tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của Hội viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
Dữ liệu Hội viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.
Quy trình xác minh KYC đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện các giao dịch tài chính, bảo vệ Hội viên khỏi nguy cơ bị mạo danh.
Hội viên có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. 11iu xử lý mọi yêu cầu minh bạch và đúng thời hạn.
Hệ thống giám sát của 11iu hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản và số dư của Hội viên.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được 11iu ban hành nhằm giải thích rõ ràng, minh bạch về cách nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://11iu.onl thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của Hội viên trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vào 11iu từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hội viên đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa có tài khoản. Ngôn ngữ áp dụng là tiếng Việt. Mọi nội dung trong Chính sách này tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Bằng việc sử dụng dịch vụ tại 11iu, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. 11iu có quyền cập nhật Chính sách bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất sẽ được công bố tại trang này kèm ngày hiệu lực.
11iu chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho Hội viên. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Xác minh danh tính, đảm bảo độ tuổi 21+ |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Liên lạc hỗ trợ, xác thực tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên ví điện tử, số tài khoản ví | Xử lý nạp/rút tiền VND |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thao tác trên nền tảng | Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật, phân tích trải nghiệm người dùng |
| Cookie và dữ liệu phiên | Token phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện | Duy trì trạng thái đăng nhập, cá nhân hóa |
11iu không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay bất kỳ loại thông tin nào không cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng giải trí.
Thông tin Hội viên được 11iu sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:
11iu cam kết không sử dụng thông tin Hội viên cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng trước đó từ Hội viên.
11iu không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của Hội viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
Mọi bên thứ ba nhận thông tin của Hội viên đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin đó cho mục đích cụ thể đã được 11iu xác định.
11iu triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu Hội viên khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy dữ liệu:
Mặc dù 11iu áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn không thể bị tấn công. Hội viên cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho 11iu khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
11iu sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Hội viên có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 11iu.
Mỗi Hội viên của 11iu có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, Hội viên có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 11iu qua email [email protected] hoặc kênh live chat 24/7 trên nền tảng. 11iu cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian hợp lý.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, 11iu có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin.
Dịch vụ của 11iu được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ 21 tuổi trở lên. 11iu không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.
Nếu 11iu phát hiện rằng thông tin của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do khai báo sai, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật của nền tảng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 21 tuổi đã đăng ký t ài khoản tại 11iu, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
11iu đặc biệt chú trọng bảo mật các giao dịch tài chính. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua bốn phương thức thanh toán uy tín hàng đầu Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bởi:
Hội viên được khuyến nghị không chia sẻ thông tin tài khoản ví điện tử, mã OTP hay bất kỳ thông tin xác thực nào với người khác, kể cả nhân viên hỗ trợ của 11iu. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã OTP của bạn.
11iu có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, 11iu sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới được coi là Hội viên đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Hội viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Xem thêm các chính sách liên quan: Điều khoản & Điều kiện · Chơi có trách nhiệm · Câu hỏi thường gặp.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này, hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với 11iu qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của 11iu sẽ cố gắng phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong thời gian sớm nhất. Đối với các vấn đề phức tạp cần xác minh danh tính, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nhưng chúng tôi luôn ưu tiên bảo mật và quyền lợi của Hội viên.
11iu hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua bốn ví điện tử hàng đầu Việt Nam, với bảo mật nhiều lớp.
Dịch vụ tại 11iu chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Quy định bắt buộc, không có ngoại lệ.
11iu trao cho Hội viên đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu hiện đại.
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 11iu đang lưu giữ về bạn.
Cập nhật thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết theo quy định.
Từ chối nhận tiếp thị và yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu.
Xuất dữ liệu cá nhân sang định dạng có thể đọc được bằng máy.
Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải quyết mọi yêu cầu của bạn.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện tại 11iu. Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay bằng VND. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.